Het Grachtenfestival is het jaarlijks terugkerende festival met klassieke muziek op bijzondere locaties in de binnenstad van Amsterdam, met uitlopers naar Noord, de IJ-oevers en in 2011 voor het eerst ook de Zuidas. Gedurende 10 dagen is Amsterdam een podium voor jong Nederlands muzikaal talent en biedt het publiek - ruim 45.000 bezoekers in 2010 -  een muzikale reis langs bijzondere locaties, ongekend muzikaal talent en verrassende muzikale belevenissen. Op 22 juni jl. is de kaartverkoop van start gegaan via www.grachtenfestival.nl. Het Grachtenfestival 2011 duurt van 12 - 21 augustus.

Annemarie heeft een dochter die anorexia had. Daar is ze inmiddels overheen, maar in Nederland worstelen gemiddeld zo’n 70.000 mensen, vooral meisjes, met een eetstoornis. Daar heeft hun hele omgeving mee te maken en dat valt niet mee. De zoon van Dick heeft een vorm van autisme. Het leven van dit gezin wordt voor een belangrijk deel bepaald door wat hij wel of niet aankan en de structuur die hij nodig heeft. En zo zijn er nog ongeveer 160.000 mensen met een vorm van autisme waarmee hun naasten rekening moeten houden.

De vrouw van Bob is manisch depressief, zoals bijna 135.000 mensen in Nederland. Samen met hun kinderen zijn ze voortdurend op zoek naar de balans in hun bestaan dat getekend wordt door de enorme ups en downs van Bob’s vrouw.

Deze ‘echte’ campagne heeft tot doel om meer donateurs te werven voor het Fonds Psychische Gezondheid, maar doet dat duidelijk via de inhoud. Het is essentieel dat iedereen beseft dat het leven met iemand die psychische problemen ook het leven van de mensen of hem of haar heen beïnvloed. De campagne bestaat uit buitenreclame, advertenties, radiocommercials en testimonialsfilms op de website van het fonds (link naar www.psychischegezondheid.nl).

Creatief directeuren Astrid van den Berg en Melle Dotinga bedachten het concept, strategie was in handen van Véronique Swinkels en Mascha Snijders deed het project management. Het eigen mediabureau van BBK/Door Vriendschap Sterker deed de mediastrategie en –inkoop. De fotografie is van de hand van Jaap Stahlie, die ook filmde. De films werden gemonteerd door Vincent Fenger van Lucent Productions. Bij het Fonds Psychische Gezondheid waren Adrianne Dercksen en Iris Nijkamp verantwoordelijk voor de campagne.

Opdracht
Ontwikkel een nieuwe communicatielijn voor het Nederlands Dans Theater en denk na over activiteiten die de positionering en het concept kunnen versterken. Kernwoorden: passie, vernieuwing, kwaliteit.

Aanleiding
Het Nederlands publiek had een slecht en incompleet beeld van het Nederlands Dans Theater omdat ze zich NDT waren gaan noemen. Een afkorting zonder betekenis. Een belangrijk deel van het publiek wist niet dat het om een dansgezelschap gaat en wist niet wat voor soort dans het gezelschap brengt. En dat terwijl het Nederlands Dans Theater bij de beste dansgezelschappen van de wereld hoort. Het is een A-merk en moet zich communicatief ook zo gedragen.

Concept en uitwerking
Voorstellingen van het Nederlands Dans Theater zijn ware belevenissen. Ze tillen het publiek even boven het alledaagse leven uit. Lelijkheid is er al genoeg, gelukkig is er het Nederlands Dans Theater.
Daarom ontwierpen we een frisse, vervreemdende campagne, waarin we de lelijkheid van alledag tonen en dan met name de lelijkheid die we haast onontkoombaar massaal ondergaan.
De affiches en advertenties vallen op doordat zij haaks staan op de esthetiek die doorgaans in de communicatie van dansgezelschappen te vinden is. Hierdoor creëren ze een opvallend beeld in de straat en in de bladen.
De printuitingen werden aangevuld met radiospots.
De boodschap van ‘Tegengif’ is duidelijk: het Nederlands Dans Theater biedt tegenwicht tegen de banaliteiten van alledag.

Resultaat
De spraakmakende en controversiële campagne haalde de landelijke pers. Het Nederlands Dans Theater, voorheen een naar binnen gekeerde organisatie, trad naar buiten en trok groeiende aantallen bezoekers naar zijn theater. Verder won de campagne ‘Tegengif’ een nominatie voor de TheaterAffichePrijs in 2006.

Opdracht
Ontwikkel een nieuw campagneconcept voor de jaarlijkse collecteweek waarbij helder wordt dat meedoen voor verstandelijk gehandicapten belangrijk is en maak een communicatiejaarplan waarin dit thema op verschillende manieren wordt uitgewerkt.

Aanleiding
Al meer dan 50 jaar zet het Fonds verstandelijk gehandicapten zich in om mensen met een verstandelijke beperking mee te laten doen in de maatschappij. Om dit te bereiken initieert en financiert het Fonds projecten die deze missie ondersteunen. Het Fonds wil de urgentie van haar werk duidelijk maken aan het grote publiek.

Aanpak en concept
We adviseerden het Fonds af te stappen van de reguliere vrolijke beelden van verstandelijk gehandicapten en te kiezen voor serieuze beelden waarin de uitsluiting zichtbaar is. Voor de nieuwe campagne maakten we drie indringende foto’s van verstandelijk gehandicapten: kinderen en jongeren die graag naar een gewone school gaan, op voetbal willen of gewoon naar hun werk. Deze drie beelden komen terug in alle campagnematerialen van het Fonds en zorgen zo voor een herkenbare lijn. 

Als aftrap van de nieuwe campagne maakten we samen met het Fonds en het Platform VG de actiewebsite www.onderteken.nu. In de collecteweek, die vlak voor Prinsjesdag plaatsvond, riep het Fonds het publiek op een manifest te ondertekenen waarin de Tweede Kamer werd gevraagd verstandelijk gehandicapten een gelijkwaardige plaats te geven. Tijdens een ontbijt voor Tweede Kamerleden werd het manifest met de handtekeningen overhandigd.

Resultaten
Bijna 3.000 mensen ondertekenden het manifest en honderden mensen lieten een persoonlijke reactie
achter op de website. In 2009 werd de neergaande lijn van collecteopbrengsten gestopt. 

Opdracht en doelstellingen
Maak een campagne die de omgang van Amsterdamse burgers met vertegenwoordigers van de gemeente positief beïnvloedt en die duidelijk maakt aan de Amsterdamse ambtenaren dat hun werkgever hen steunt bij agressie en geweld.

Aanleiding
Medewerkers van de gemeente Amsterdam en de Amsterdamse hulpdiensten worden vaak geconfronteerd met agressie en geweld. Dit vormt een bedreiging voor de uitvoering van publieke taken. De gemeente hecht grote waarde aan waarborging van deze taken en bescherming van haar uitvoerders. Een communicatiecampagne is één van de middelen die de gemeente inzet om dit doel te bereiken.

Aanpak en concept
BBK/Door Vriendschap Sterker hanteerde voor de strategie van deze campagne de theorie van sociale bewijskracht. Sociale bewijskracht is een manier om het gedrag van mensen te beïnvloeden door het (gewenste) gedrag van de meerderheid te communiceren. In dit geval het gedrag van goede bejegening. De campagne bevestigt op deze wijze mensen in hun goede gedrag, laat de minderheid zien hoe zij afwijken van de norm en geeft ook de medewerkers een steuntje in de rug.
De campagne laat er geen misverstand over bestaan dat er altijd consequenties volgen op agressief gedrag. Het campagnebeeld met de emmer maakt dit in één keer duidelijk. Afkoelen of aangifte, dat is de centrale boodschap. Pay-off: ‘Amsterdam rekent af met agressie tegen medewerkers.’ Middelen: tv, radio, buitenreclame, flyer.

Resultaten
Uit onderzoek bleek dat de campagne goed is ontvangen door het Amsterdamse publiek. Een ruime meerderheid (76%) beschouwt de campagne als nuttig. Ook vindt 70% de campagne aansprekend. Ruim een kwart kent de campagnespreuk ‘Afkoelen of aangifte’. En dat na een relatief korte campagneperiode van twee weken. Twee maanden ná de campagne kent 27% de slogan nog steeds.

Opdracht
Verhoog het percentage mensen dat een beroep doet op de armoederegelingen van 70% naar 90% en betrek zoveel mogelijk intermediairs (kerk, moskee, buurthuis etc.) in de campagne.

Aanleiding
Armoedebestrijding is een van de speerpunten van de gemeente Amsterdam. Hiervoor zet Amsterdam onder meer regelingen in die vergoedingen bieden. Dienst Werk en Inkomen voert deze regelingen uit.

Aanpak en concept
We kozen voor een invalshoek waarbij blijdschap de boventoon voert. Op abri’s en posters, in folders en tv-spots zien we verraste gezichten en wordt verteld wat mensen kunnen doen om hun familie of henzelf blij te maken, via de voorzieningen van Dienst Werk en Inkomen. Met korte zinnen en aansprekende beelden is de boodschap, ook voor mensen die minder goed (Nederlands) kunnen lezen, begrijpelijk.

Ons advies was om de communicatie over de verschil­lende armoederegelingen in één campagne onder te brengen (in plaats van zes verschillende delen) en deze in twee periodes per jaar te voeren. Op deze manier kan Dienst Werk en Inkomen in de twee campagneperiodes meer mediadruk realiseren en wordt versnippering voorkomen. Onze media-afdeling maakte hiervoor een mediaplan.

Een persoonlijke benadering is heel belangrijk. Daarom maakten we voor intermediaire organisaties een uitgebreid informatiepakket, inclusief posters. Verder ontwikkelden we een speciale campagne-transportfiets. Deze reist met een promotieteam in de campagneperiode langs Amsterdamse markten en pleinen om daar de informatie uit te delen.

Resultaten
De armoedecampagne is in 2010 van start gegaan. Resultaten zijn nog niet bekend.